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“外卖小哥”的称呼,暴露了怎样的社交天性?

而最初的“刻板印象”,通常来源于我们最开始接触的一两个外卖员。因为第一次、第二次给你送外卖的都是年轻小伙,次数一多你也就默认了外卖员这个群体都是年轻小伙,顺理成章地称呼他们“外卖小哥”了。

如果一开始给你送外卖的几个外卖员刚好体型偏胖,你也会形成“所有的外卖员都偏胖”的印象。

“刻板印象”一旦形成就很难改变,久而久之就成为我们贴在这个职业群体上的标签。某一次接到外卖电话时,另一头响起女声,我们可能会感到出乎意料,“原来也有女的‘外卖小哥’?”等到下一次再拿外卖,心里默认的对方,仍然是个年轻小伙。

与此同理,我们看到小区门口翘着二郎腿、穿着白背心、摇着扇子和人唠嗑的大爷,就默认他是小区门卫,“看门大爷”;站在大爷边上穿着白色衬衫、黑色皮鞋、胸前挂着名牌的,很有可能是某个房产中介。

“我只是送外卖的。”《喜剧之王》(1999)剧照。

最熟悉的陌生人,

就是最好的距离?

“刻板印象”当然存在很多问题,会使我们在面对他人时忽视个体差异、先入为主,以致难以对他人做出正确的评价。但是相较于它带来的便利,它的问题在多数时候就被自然而然地忽视了。错判外卖员的性别或年龄,好像并不会对我们的生活造成任何影响。