值得一提的是,开发商在不同阶段选择渠道的策略并不相同。顺销期,前期积累的客户已消耗差不多,为了实现一个较好的业绩,开发商可能会有针对性地采用渠道售房。此外,开发商在资金相对紧缺情况下,也会给出较高的渠道点位,来实现项目的快速去化。
无锡房地产业内人士张斌指出当前房地产销售的一大现状:大多城市房屋销售都是以改善为主,“卖房买房”的购房者较多,因此,二手房中介成为第一个获取客户信息的平台。开发商看重的是外部渠道的客户资源,一些二手房中介机构也不断开疆拓土,以赚取高额佣金,形成“挟客户以令开发商”之势。
尤其是进入今年第四季度,在政策引导下,房企降杠杆的力度加大。同时,房企普遍面临冲业绩的压力。在此背景下,恰如张斌所言:“当前,时逢年末,各大企业都在销售冲刺,客户渠道尤显金贵。”
“南京部分售楼处安装人脸识别系统的初衷,与渠道‘绑架’密不可分。此举是开发商破除渠道信息不完全、带客辨识不明晰而采取的方法,最终目的是减少渠道费用支出,节省成本。”同策研究院分析师丁垚称。
实际上,开发商对渠道一大担忧便在于,“洗客不拓客”带来的营销成本浪费,在此背景下,售楼处安装“人脸识别”可在一定程度上解决部分问题。
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