第二,产品未标注适用年龄,无风险提示。根据我国2014年最新修订的《国家玩具安全技术规范》,玩具必须标明适用年龄并提示相关风险,对36个月以下儿童可能构成危险的玩具应附警告。记者购买的弹力软轴乒乓球和水弹枪连说明书都没有,更无相关信息提示。
第三,电商销售环节存在漏洞。记者发现,巴克球和儿童无人机在产品说明书中均提示了适用年龄为14岁以上,也注明了潜在风险,而在电商销售页面却未附有上述信息。记者在电商平台上查看了发光气球、水晶泥等其他“网红”玩具的销售页面,也没有发现任何有关年龄以及潜在风险的提示。
北京汇佳律师事务所律师邱宝昌表示,根据《中华人民共和国电子商务法》,对关系到消费者生命健康的商品或者服务,电商平台经营者对平台内经营者的资质资格未尽到审核义务,或者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应依法承担相应的责任。
专家呼吁加强电商监管 建议家长擦亮双眼
如何规范“网红”玩具市场的发展、减少伤人事件的发生?专家提出以下建议。
首先,加强对电商销售环节的监管。中国玩具和婴童用品协会会长梁梅表示,目前对于线下商铺的监管,我国已经形成了一套相对健全的体系,有关部门会定期抽检;然而对于线上电子商务市场,依然存在监管不到位的问题,这需要相关部门落实监管责任,保障网上销售的玩具做到质量合格、标识合规、有安全风险警示,从而推动玩具市场健康发展、保障儿童安全。
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